2 horasEspañolVirtual o PresencialNo. de participantes flexibleEn esta masterclass revisamos por qué a los equipos de diseño les sigue costando hablar el lenguaje del negocio, qué se pierde cuando esa conversación no ocurre y qué frameworks concretos existen para medir el impacto del diseño en indicadores que la organización sí mira: retención, ahorro, conversión, eficiencia operativa.
Compartimos ejemplos aterrizados y proponemos un puente narrativo para conectar la mejora de experiencia con el resultado de negocio.
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Líderes de organizaciones que invierten en diseño e investigación pero no ven con claridad su retorno.
Directores y equipos de producto, experiencia de cliente, transformación digital, marketing e innovación que necesitan defender decisiones de diseño frente a comités directivos.
Diseñadores, investigadores y líderes de equipos creativos que quieren dejar de listar actividades para empezar a nombrar impacto.
Cursos In-Company
Este programa está disponible para ser impartido en tu organización. Si es de tu interés te enviaremos una propuesta a la medida de tu equipo.
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